|
国庆长假是自驾汽车外出旅游好机会。保险业内人士建议,购买了保险的车主出发前,除了要了解旅途沿线的行车状况,对车辆进行全面检修保养外,还要为人和车的安全做好保险“功课”。特别要记住保险公司的报案电话和汽车维修厂的援助电话。
小心理赔被拒
近日,南宁的王小姐和几个朋友自驾去了香港,在街头行驶时与其他车辆发生剐蹭。从香港回来后,王小姐去保险公司理赔却被拒。“我在投保车险时没看清楚保险条款中对行驶区域的限制。”王小姐说,在香港出险后才知道香港不是保险范围。
据记者了解,不同保险公司,不同价格的保险,其承保的地域范围是不同的,所以车主在给爱车投保时,不要光图便宜,要仔细问清其中的细节。另外,行车区域比较广的车主在选择车险时,要特别注意保险公司的服务网络。如果超出保险公司保障的行驶范围,也不能得到理赔。
车险除了有行驶区域限制外,还有其它一些不理赔的情况,也容易被车主忽视。记者就此采访了南宁保险业人士梁勇涛。“出车祸车主私了也是不赔的。”梁勇涛说,车主私了时,没有保险公司的定损证明,即使交警部门能给予事故证明,保险公司也不能全面了解事故情况,无法计算理赔额,所以一般都不予理赔。但这并不等于鼓励车主凡事都要找保险公司,如果事故中理赔额较小,双方无异议,车主可以自行协商解决。因为保险期内无理赔记录,续保时可享受保费优惠。
梁勇涛提醒,还有几种情况保险公司也会拒赔:如车子抛锚后,车主自己处理而导致车辆进一步损坏;车主在旅途中发生车辆损坏,不按保险公司要求随意选择维修厂等。车主要尽量避免。
外地遇险如何理赔
一旦在外地遇险怎么办?南宁华安保险公司的相关人员告诉记者,车主自驾上路,应携带好保险相关证件,其中包括:保险单正本、被保险人身份证、行驶本、驾驶员驾驶证。在路上一旦发生交通事故,要立即报案,通知交通民警。如果有人员伤亡,要积极救助,并赶紧请求医疗机构救助。此外车主应同时向保险公司打报案电话,等候现场处理。
车主向查勘的保险公司人员提出索赔请求后,可选择到当地保险公司推荐的维修站进行车辆维修,车辆修好并待事故结案后回南宁提交索赔材料。如不涉及人员伤亡,一般所需理赔单证有:身份证、索赔申请书、驾驶证正副本、行驶证正副本、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票、施救费及相关费用票据原件等。经过保险公司审核无误后,车主可领取赔款。
自驾游必备的险种
自驾出游,为了自己和家人的安全,除了车损险与第三者保险,其他保险也不可少。车主应分析行程中可能遇到的风险,再决定应该购买的险种。
据记者了解,目前一些保险公司专门设计了自驾游的车险。比如“综合性自驾游保险”、“自驾车意外伤害保险”等都可以提供自驾游保障。记者采访了南宁多家保险公司,业内人士建议在国庆长假自驾出游,可选择以下几种保险———车上人员险:机动车投保车上人员险后才能有司机及同车人员的保险保障。而第三者险的赔偿对象只局限于事故中受害的第三者。可以考虑每个座位投保2万元。
盗抢险:如果没有购买全车盗抢险,可以考虑花100元左右投保一个月的全车盗抢险以防不测。
人身意外险:车主可根据自己出游的天数以及风险状况自由选择短期人身意外险。
车内附加设备险:玩车一族越来越舍得在车上花钱,动辄数万元的设备也装上了车,可这些都属于非原车装备,一旦被盗窃、被损,保险公司是不赔的。
车内附加设备险则可为车内的设备分别投保,使自驾旅行心情更加轻松。
特别险种:一些保险公司为了迎合日趋火爆的自驾游市场,推出了一款综合性自驾游险种,基本涵盖自驾车出游的各种风险保障。保障范围包括旅行途中的人身意外伤害、急性疾病、医疗费用、行李损坏丢失、车辆救助费用等。由于其保险时间比较短,因此价格也比较低廉。 |